Política de Privacidad

1. Quiénes somos

SOCIO es un servicio de automatización financiera para PYMEs, accesible a través de WhatsApp y del sitio web soysocio.app. El responsable del tratamiento de datos es Manuel Cristóbal (contacto: hola@soysocio.app).

2. Datos que recopilamos

• Número de teléfono de WhatsApp
• Nombre del negocio y rubro
• Datos de clientes y facturas ingresados por el usuario
• Credenciales de ARCA/AFIP (certificado digital, nunca la clave fiscal)
• Historial de conversaciones con el asistente

3. Para qué usamos los datos

• Emitir facturas electrónicas ante ARCA/AFIP
• Registrar cobros y generar reportes financieros
• Mejorar el servicio y el asistente de IA
• Comunicaciones relacionadas con el servicio

4. Seguridad

Los datos sensibles (certificados digitales) se almacenan con cifrado AES-256-GCM. La clave fiscal de ARCA nunca es solicitada ni almacenada por SOCIO. La base de datos está alojada en Neon (PostgreSQL) con conexión SSL.

5. Compartir datos con terceros

SOCIO utiliza los siguientes servicios externos:

• Meta / WhatsApp Cloud API — para recibir y enviar mensajes
• Anthropic (Claude) — para procesamiento de lenguaje natural
• ARCA/AFIP — para emisión de comprobantes fiscales
• Resend — para envío de emails
• Vercel / Neon — infraestructura de hosting y base de datos

No vendemos datos a terceros.

6. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al solicitar la baja del servicio, los datos personales son eliminados dentro de los 30 días hábiles.

7. Derechos del usuario

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@soysocio.app.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad: hola@soysocio.app